Der Immobilienmakler ist ein besonderer Dienstleister, der Verkäufe von Grundstücke und Immobilien abwickelt. Viele Menschen denken, dass die Tätigkeit eines Maklers lediglich in der Erstellung der Exposés, Gesprächen mit den Käufern und Verkäufern und die Besichtigungen umfasst. Doch dies ist nicht so. Als eine wichtige Schnittstelle zwischen dem Verkäufer und dem Käufer tragen Immobilienmakler eine hohe Verantwortung und müssen sich durch ihre Sach- und Fachkenntnis, rhetorischen Fähigkeiten sowie auch die Spezialisierung auf dem Immobilienmarkt ständig behaupten.
Die Tätigkeit baut auf drei Grundpfeilern, die für Verkäufer und auch für Käufer geboten werden. Die Grundpfeiler sind hierbei die Beschaffung und die Prüfung der Unterlagen sowie die Objektpräsentation, andererseits auch die Zusammenarbeit mit den Eigentümern der Immobilien und Interessenten. Hierbei spielen vor allem Flexibilität und Know-how wie auch eine fundierte Marktkenntnis eine übergeordnete Rolle, die dann bedeutend für den Erfolg und auch für die Zufriedenheit der Kunden verantwortlich sind.
Die Eigentümer von Immobilien vereinfachen sich ihren Verkauf, wenn sie die Schnittstelle zu einem Makler nutzen und die Veräußerung auf einer professionellen Basis anstreben. Die Immobilienmakler besorgen hierbei alle notwendigen Unterlagen und arbeiten diese auf, sie erstellen Fotos und präsentieren so das zu verkaufende Objekt optimal von der besten Seite. Zudem sind sie Experten bei der Bewertung der Immobilien und ermitteln auch die Zielgruppe, bevor ein Objekt präsentiert wird.
Die Erstellung ansprechender Exposés, eine Vorauswahl und auch die Verhandlung mit den Interessenten sowie eine Disposition von Besichtigungsterminen fallen ebenfalls in das Repertoire des Maklers. Im Fall eines Verkaufs erarbeitet ein Immobilienprofi den Vertrag für den Notar aus und hilft dem Verkäufer mit seiner Fachkenntnis in allen juristischen Fragen. Er überprüft zudem die Solvenz der potenziellen Käufer und regelt die Übergabe des Objektes nach dem Vertragsabschluss. Auch nach einem Verkauf ist ein Makler als Ansprechpartner verfügbar und kümmert sich dann um anderen Fragen, welche für den Verkäufer wichtig sind und im Verlauf dieser Abwicklung eventuell übersehen wurden. Grundsätzlich übernimmt der Makler alle Aufgaben zur Veräußerung einer Immobilie und kann den Eigentümer in nahezu allen Bereichen entlasten. Eine Immobilie verkaufen wird daher für beide Parteien einfach gestaltet. Auch eine Wohnung verkaufen gehört zum Aufgabengebiet eines Maklers.