Woran erkennen Sie einen seriösen Immobilienmakler?
Der Kauf und Verkauf einer Immobilie ist nicht nur ein wichtiges Ereignis im Leben eines Menschen, sondern bedarf auch viel Wissen und Erfahrung. Daher sollte der Laie immer das Wissen und die Erfahrungen von einem Immobilienmakler für den Kauf oder den Verkauf hinsichtlich einer Immobilie nutzen. Nun stellt sich für viele Menschen eine grundlegende Frage „Wie erkenne ich einen seriösen Immobilienmakler?“. Es gibt dazu einige sichere Kennzeichen, die der Laie für die Feststellung der Seriosität des Immobilienmaklers beachten muss. Die nachfolgenden Ausführungen erläutern in einer konzentrierten Darstellung die Beachtung dieser Kennzeichen, damit erfahrene und seriöse Immobilienmakler für jeden Laien ohne wesentliche Schwierigkeiten erkannt werden können.
1. Kennzeichen: Qualifikation
Das erste Kennzeichen für einen seriösen Immobilienmakler ist die Qualifikation des Immobilienmaklers in Form der Mitgliedschaft in einem Immobilienverband Deutschland. Denn diesen Kennzeichen lässt deutlich erkennen, dass der Immobilienmakler die entsprechenden Prüfungen bestanden hat und daher auch über das entsprechende Fach- und Sachwissen für den Kauf und Verkauf von Immobilien, Mietobjekten, Gewerbeimmobilien, besitzt. Eine weitere Qualifikation ist die abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienmakler oder auch das abgeschlossene Studium des Betriebswirtes für Grundstücks- und Wohnungswesen. Bei Nachfragen wird jeder Immobilienmakler, der seriös ist, immer gerne Auskunft über seine Qualifikationen darlegen.
2. Kennzeichen: Marktkenntnis
Der Begriff der Marktkenntnis umfasst ein weiteres Kennzeichen für die Seriosität von einem Immobilienmakler. Ein guter Immobilienmakler kennt den regionalen Markt für Immobilien – insbesondere die An-/Verkaufspreise und die Mieten von Häusern, Wohnungen und Gewerbeobjekten sowie auch die gegenwärtige regionale Marktentwicklung von Immobilien – und kann mit seinem Wissen und seinen Erfahrungen effektiv und effizient auf die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden eingehen.
3. Kennzeichen: Beratung
Ein weiteres wichtiges Kennzeichen für das Feststellen der Seriosität von einem Immobilienmakler ist die Immobilienberatung. Die Beratung sollte niemals von Zeitdruck und dem Erfolg eines Vertragsabschlusses geprägt sein. Ein seriöser Makler für Immobilien nimmt sich Zeit – auch mit dem Wissen einer möglichen Absage – und notiert sämtliche Wünsche und Bedürfnisse von seinen Kunden. Hierbei wird der seriöse Immobilienmakler sämtlich Möglichkeiten und Grenzen der Wünsche und Bedürfnisse aufzeigen. Eine realistische Sichtweise des Immobilienmaklers ist keine Unhöflichkeit, sondern hat den Charakter der Ehrlichkeit und der richtigen Einschätzung der Situation aufgrund seiner Erfahrungen. Die Immobilienmakler, die dem Kunden nur nach dem Mund reden und sämtliche Wünsche und Bedürfnisse sofort erfüllen können, sollten erstmals skeptisch betrachtet werden.
4. Kennzeichnen: Vergütung im Sinne des Erfolgsprinzips
Natürlich müssen die Tätigkeiten von einem Immobilienmakler auch bezahlt werden. Jedoch sollte die Vergütung immer im Kontext der Immobilie und deren Aufwand betrachtet werden. Die Vergütung sollte daher angemessen und verhältnismäßig sein. Aus diesem Grund sollten vor dem Vertragsabschluss einige Angebote von unterschiedlichen Immobilienmaklern aus der Region eingeholt werden. Zudem sollte unbedingt beachtet werden, dass der seriöse Immobilienmakler nie eine Vorauszahlung verlangt. Eine Vorauszahlung widerspricht immer den Grundsatz von einer erfolgsabhängigen Vergütung.
5. Kennzeichen: Kundenpflege
Ein weiteres Kennzeichen ist die Kundenpflege. Ein seriöser Immobilienmakler erläutert jede Frage und findet normalerweise für jede Schwierigkeit / Problem eine verhältnismäßig gute Lösung und zwar vor und während auch nach dem Vertragsverhältnis. Weiterhin ist ein seriöser Immobilienmakler immer telefonisch oder per E-Mail erreichbar und antwortet innerhalb von einem Tag. Sofern die Erreichbarkeit des Immobilienmaklers oder auch die Antwort auf die E-Mail oder der Rückruf länger dauern, ist das ein klares Anzeichen, dass dieser Immobilienmakler seine Arbeit mit den Auftraggebern sowie potenziellen Käufern / Verkäufern nicht ernsthaft wahrnimmt. Dieser Aspekt erschwert einerseits die Arbeit mit dem Immobilienmakler und andererseits auch den Kauf / Verkauf der Immobilie.
6. Kennzeichen: Büro
Auch das Büro ist ein wichtiges Kennzeichen für die Seriosität eines Immobilienmaklers. Nicht nur die Sauberkeit und die Ausstattung des Büros sollten beachtet werden, sondern vielmehr das Vorhandensein von einem Büro. Das Vorhandensein von einem Büro zeigt nämlich, dass der Immobilienmakler ein professioneller Immobilienmakler und kein Gelegenheitsimmobilienmakler ist. Nach den rechtlichen Vorschriften darf ein Gelegenheitsimmobilienmakler nur 2 bis zu 3 Immobilien pro Jahr vermarkten und dementsprechend wird auch eine geringere Marktkenntnis bei diesem Immobilienmakler vorhanden sein.
7. Kennzeichen: Referenzen
Das letzte Kennzeichen sind die zugänglichen Referenzen der bisherigen Tätigkeiten des Immobilienmaklers und der Zufriedenheit von Auftraggebern und Kunden. Ein Blick im Internet ermöglicht einen oftmals objektiven Einblick in die Qualität der Arbeit des Immobilienmaklers. Ein seriöser Immobilienmakler wird auch bei Nachfrage gerne Referenzen bzw. Kundenbewertungen von seiner guten Arbeit und der Kundenzufriedenheit vorlegen.